Minggu, 27 Desember 2009

Faktor Yang Dipertimbangkan Nasabah Pada Saat Memilih BTN Syariah

Nasabah BTN Syariah didominasi oleh kaum Pria sebanyak 58 orang, Sedangkan nasabah wanita sebanyak 22 orang. Nasabah pria dan wanita rata-rata berusia 26-35 tahun, dengan tingkat pendidikan terakhir adalah Sarjana (S1) dan bekerja sebagai pegawai BUMN, yang memiliki tingkat pengeluaran rata-rata setiap bulannya sebesar Rp. 500.000,- sampai dengan Rp.1500.000,- dan sebagian besar beragama Islam.

Nasabah pria sebagian besar telah menjadi nasabah BTN Syariah sejak satu bulan yang lalu, dengan frekuensi menabung dalam satu bulan sebanyak 1 kali. Produk yang digunakan pada BTN Syariah adalah tabungan mudharabah dan pembiayaan. Sedangkan sumber informasi yang mereka peroleh sebagian besar berasal dari keluarga dan relasi. Hanya 13 orang nasabah saja yang memiliki rekening di bank syariah lain, selebihnya tidak.

Produk yang digunakan pada bank sya-riah lain sebagian besar adalah ta-bungan di Bank Syariah Mandiri (BSM). Nasabah wanita sebagain besar telah menjadi nasabah BTN Syariah sejak 1bulan yang lalu, dengan frekuensi menabung sebanyak 1 kali dalam satu bulan, dan produk yang digunakan adalah tabungan wadiah dan pembiayaan.

Sumber informasi yang mereka peroleh kebanyakan berasal dari media cetak. Hanya ada 9 nasabah yang menjadi nasabah di bank syariah lain, yaitu di Bank Syariah Mandiri dengan produk tabungan.

Faktor utama yang mempengaruhi pertimbangan responden untuk memilih BTN Syariah ternyata bukan faktor yang berkaitan dengan atribut syariah islam (faktor syariah), melainkan faktor pelayanan dan keamanan, faktor kualitas manajemen syariah, faktor produk dan fasilitas, dan faktor eksternal.

REFERENSI : RESPOTORY.GUNADARMA.AC.ID (SARA NURMANITA).

0 komentar:

Posting Komentar

Popular Posts :

Followers :

Mengenai Saya :

Foto saya
Susah diungkapkn dgn kata-kata karena setiap manusia memiliki sudut pandang yang berbeda-beda terhadap saya.
free counters